2-1- مقدمه
توسعه شگفت انگیز فناوری اطلاعات و گسترش آن به بازارهای پولی و بانکی جهان، علاوه بر تسهیل امور مشتریان بانکها، روشهای جاری بانکداری را متحول و دگرگون ساخته است.با رشد روز افزون معاملات، بانکداری الکترونیک به عنوان بخشی تفکیک ناپذیر از تجارت الکترونیک دارای نقشی اساسی در اجرای آن شده است.به جرئت م یتوان گفت:بدون بانکداری الکترونیک، تجارت الکترونیک نیز محقق نخواهد شد.سرعت توسعه صنعت انفورماتیک، باعث ایجاد تغییرات عمده ای در شکل پول و سیستم های انتقال منابع در عرصه بانکداری گردیده و مفاهیم جدیدی را به عنوان پول الکترونیک و انتقال الکترونیکی ارائه نموده است.این دو مفهوم ایجاد کننده نوع جدیدی از بانکداری، نحت عنوان بانکداری الکترونیک می باشند.

 مقدمه
بررسی پیشینه تحقیق نقطه آغازین هر فعالیت تحقیقاتی است. محقق با مطالعه و بررسی تمامی اقدامات و تحقیقات پیشین در حوزه موردنظر خود از یافته های این تحقیقات استفاده کرده و به دنبال ویژگی برای تمایز خویش از دیگران و افزودن نتایجی بر مجموعه معارف بشری است. مروری بر کلیات ادبیات موضوع مخاطب را با مفاهیم پایه ای و الفبای تحقیق آشنا ساخته و مقدمه ای جامع برای بخش تجزیه و تحلیل اطلاعات است .چیدمان مناسب مطالب در بخش ادبیات موضوع یک سیر تاریخی و موضوعی را در مقابل دیدگان خواننده قرار می دهد که مرور آن از ابتدا تا انتها خواننده را به لزوم انجام تحقیق می رساند. وجه تمایز پژوهش محقق با سایرین و ارتباط آن با دیگر کارهای انجام شده با مروری بر ادبیات موضوع به صورت شفاف تری نمایان خواهد شد.