چكیده:
هدف این پژوهش بررسی رابطه میان و ارتقاء بهره وری کارکنان می باشد. جامعه آماری حاضر، کارکنان اداره آموزش و پرورش استان ایلام است. روش تحقیق حاضر، پژوهش کاربردی از نوع توصیفی - هبستگی می باشد. ابزار گرد آوری اطلاعات، پرسشنامه است که برای بررسی روایی پرسشنامه از روش محتوایی و جهت پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. یافته های این پژوهش نشان داد. که بین شاخص های متغیر های مستقل ابعاد همدلی با متغیر وابسته میزان بهره وری رابطه معنادار و مستقیم وجود دارد. علاوه بر این، در تحقیق حاضر به این نتیجه رسیدیم که مهم ترین شاخص های همدلی بر اساس ضرائب تأثیر بدست آمده به ترتیب: کنترل، ثبات عاطفی، همدلی نسبت به دیگران، همدلی بیانی، همدلی مشارکتی، اثرپذیری عاطفی، همدلی واکنشی می باشند. در رابطه با مقوله بهبود بهره وری نیز بر اساس ضرائب تأثیر حاصل شده : عوامل فیزیکی و روانی محیط کار، عوامل مرتبط با شغل مربوطه، عوامل ایجاد کننده جو صمیمت و همکاری، عوامل ساختاری / مدیریتی، عوامل فردی در اولویت قرار گرفته اند.