فصل اول: شامل کلیات و مفاهیم تحقیق بوده و به بررسی مفاهیم و بیان مسئله تجارت الکترونیک می پردازد.
فصل دوم: با عنوان مبانی تجارت الکترونیک بوده که به بیان ساختار تجارت الکترونیک، مزایا و معایب و کاربردهای آن می پردازد
فصل سوم: نیز به بررسی وضعیت تجارت الکترونیک در ایران و فرصت ها و تهدید های آن می پردازد.
فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات که از مجموع مطالب ذکر شده نتیجه گیری به عمل آمده است.
و در پایان نیز منابع مورد استفاده در تحقیق بیان شده است.

• فهرست مطالب ادبیات تحقیق تجارت الکترونیک

فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- تاریخچه تجارت الکترونیک
1-3- سرآغاز تحول تجارت الکترونیک
1-4- تعاریف تجارت الکترونیک
1-5- تفاوت کسب و کار الکترونیک با تجارت الکترونیک
1-6- تجارت الکترونیک و فن آوری اطلاعات
1-7- تجارت الکترونیکی در برابر تجارت سنتی
فصل دوم: مبانی و ساختار تجارت الکترونیک
2-1- مقدمه
2-2- اجزای مبادله الکترونیکی
2-3- استانداردهای مبادله الکترونیکی داده ها
2-4- ساختار تشکیلاتى EDI
2-5- نرم افزار الکترونیکی
2-6- شبکه های طرف قرارداد
2-7- مبادلات الکترونیک
2-7-1- انواع مبادله الکترونیک داده ها
2-7-2- فناوریهای مرتبط با مبادلـه الکترونیک داده ها
2-7-3- تجارت الکترونیک و مبادلـه الکترونیک داده ها
2-7-4- محدودیتهای اجرای مبادله الکترونیک داده ها
2-8- طبقه بندی تجارت الکترونیک از دیدگاههای متفاوت
2-8-1- از منظر ماهیت تبادلات
2-8-2- با توجه به ماهیت برنامه های کاربردی
2-9- محدودیتها و موانع تجارت الکترونیکی
2-9-1- محدودیت های فنی
2-9-2- محدودیت های غیر فنی
2-10- انواع بازارهای الکترونیکی: از فروشگاه ها تا پورتال ها
2-11- انواع فروشگاه و مراکز خرید
2-12- بازارهای الکترونیکی B2B
2-13- پورتال ها
2-14-کاتالوگ های الکترونیکی
2-15- مروری بر خرده فروشی الکترونیکی
2-15-1-خصوصیات خرده فروشی الکترونیکی موفق
2-15-2-طبقه بندی خرده فروشی الکترونیکی بر اساس کانال های توزیع
2-16- دو دسته مراکز خرید الکترونیکی
2-17- انواع روش های ارائه خدمات به مشتری در اینترنت
2-18- ابزارهای ارائه خدمات به مشتری در اینترنت
2-19- استراتژی های بازاریابی خرید الکترونیکی
2-20- استراتژی تجارت الکترونیک
2-21- فرایند برنامه ریزی استراتژیک تجارت الکترونیکی
2-22- عوامل موثر بر بکارگیری استراتژی تجارت الکترونیک
فصل سوم: بررسی وضعیت تجارت الکترونیک در ایران و فرصت ها و تهدیدهای آن
3-1- تجارت الکترونیک و بانک (بانکداری الکترونیکی)
3-2- تاریخچه پیدایش بانکداری الکترونیکی
3-3- محصولات و خدمات بانکداری الکترونیک
3-4- تفاوت بانکداری الکترونیکی و بانکداری سنتی
3-5- مزایای بانکداری الکترونیک
3-6- سابقه تاریخی شکل گیری بانکداری الکترونیک در ایران
3-7- بررسی بانکداری الکترونیکی در ایران
3-8- آشنایی با نظام‌های پرداخت
3-9- مشکلات و موانع گسترش بانکداری الکترونیکی در ایران
3-9-1- جنبه داخلی
3-9-2- جنبه های خارجی
3-10- منابع توسعه و گسترش بانکداری الکترونیک در ایران
3-11- عملکرد ضعیف بانکهای بزرگ کشور در ساتنا
3-12- بررسی وضعیت سطح کیفی دستگاههای خروجی در ایران
3-13- فاصله بانکداری الکترونیک ایران در سطح بین المللی
3-14- بررسی تأثیرات بانکداری الکترونیک بر توسعه نظام بانکی
3-15- بسترهای بانکداری الکترونیکی
3-15-1- بسترهای نرم افزاری
3-15-2- بسترهای سخت افزاری
3-15-3- بسترهای مخابراتی
3-15-4- بسترهای حقوقی
3-16- مزایای بانک های اینترنتی
3-17- معایب بانک های اینترنتی
3-18- اصول مدیریت ریسک برای بانکداری الکترونیک
فصل چهارم: نتیجه گیری
4-1- مقدمه
4-2- نتیجه گیری
4-3- توصیه ها و پیشنهادهایی جهت پیاده سازی بانکداری الکترونیک در کشور
منابع

دانلود:

دانلود ادبیات تحقیق تجارت اکترونیک

امتیاز مورد نیاز 12

دوشنبه, 04 ارديبهشت 1396 16:40

 1.04 MB

 0

دانلود || وارد شوید