پرسشنامه ای که در اختیار دارید از 29 جمله ناتمام تشکیل شده است. لطفاً ابتدا جمله ناقص را با دقت و بعد برای تکمیل هر یک از جملات ناقص، فقط یکی از موارد (الف- ب- ج- د) را که با نظر شما بیشتر موافقت دارد انتخاب نموده و با علامت (×) روی پاسخنامه مشخص نمائید سعی کنید به سؤالات با دقت پاسخ دهید و اطمینان داشته باشید که پاسخ های شما محرمانه تلقی خواهد شد.

اندیشمند گرامی، با احترام، پرسشنامه‌ای كه پیش‌ روی شماست در جهت بررسی عوامل موثر بر نگهداشت و ارتقا برند در ایران تنظیم شده است. در طراحی پرسشنامه تلاش شده است كه عوامل تاثیرگذار بر نگهداشت و ارتقا برند لحاظ گردد. لذا خواهشمند است نظر خود را در خصوص هر یك از عبارات ذیل با علامت گذاری در ردیف مربوطه مشخص نمایید. از بذل عنایتی كه در پر كردن پرسشنامه بعمل میآورید صمیمانه سپاسگزاریم.

رشد و توسعه هركشوری نيازمند عزم ملي و اعتقاد مردم آن كشور به باورهاي رشد و توسعه بوده و اين امر مستلزم فراهم شدن شرايط رشد و توسعه مي باشد. دوست گرامی، پرسشنامه حاضر یک تحقیق دانشگاهی با موضوع " بررسی، شناسایی و اولویت بندی عوامل اثرگذار بر توسعه بیمه تکمیلی درمان گروهی" می باشد. لذا خواهشمندم با پاسخ های دقیق و خردمندانه خود، ما را در انجام این مهم و دستیابی به اهداف پژوهش یاری فرمائید. لازم به ذکر است که از اين اطلاعات صرفاَ جهت تجزيه و تحليل در پايان نامه دوره کارشناسي ارشد در دانشگاه استفاده خواهد شد.

پرسشنامه ارزیابی سرمایه فکری، که توسط بونتیس (1998) ساخته شده است که دارای 52 سؤال بسته پاسخ می باشد و بامقیاس پنج درجه ای لیکرت (خیلی کم = 1، کم= 2، متوسط = 3، زیاد= 4 و خیلی زیاد= 5) که به دلیل مشابهت های بعضی سؤالات به تعداد 42سؤال کاهش یافت. مورد بررسی قرار می گیرد، این سازه دارای سه مؤلفه سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه ای(مشتری) را در میان مدیران و کارشناسان شرکت مورد اندازه ‏گیری قرار می دهد.

پژوهشي تحت عنوان" بررسی اثرات اعتبار برند(نام تجاری) بر وفاداری مشتری" در صنعت بانکداری ایران در دست بررسي است.برند یا نام و نشان تجاری یک سازمان به مارک اختصاصی آن سازمان اشاره دارد که علاوه بر سمبل و نماد گرافیکی خاص آن سازمان، جایگاه سازمان در ذهن مشتریان را نیز در بر می‏گیرد. از آنجا كه اين پرسشنامه بدون نام پاسخ دهنده طراحي شده است لذا خو اهشمند است به طور صحيح و صادقانه به پرسش ها که شامل سوالات عمومی و اختصاصی در صفحه می باشد پاسخ دهيد و با تكميل دقيق اين پرسشنامه ما را از نظرات ارزشمند خود در راستاي ارائه راهكارهاي علمي به متصديان صنعت بانکداری ایران بهره مند فرمائيد.

هدف: این ابزار مشخص می سازد كه فرد تا چه اندازه از وقت خود را با شغلش سپری می كند و اصطلاحاً درگیری كاری او به چه میزان است. نحوه تكمیل: 20 عبارت ذیل میزان درگیری شغلی شما را كه اخیرا در شغل خود داشته اید، تشریح می كند. با توجه به مقیاس زیر، یكی از گزینه هایی را كه متناسب شماست، انتخاب كنید.

پاسخ دهنده گرامی، پرسشنامه حاضر جهت تحقيق دانشجويی برای اخذ درجه کارشناسی ارشد بوده و به بررسی عوامل موثر بر رضایت و بازگشت مشتریان خرید اینترنتی شرکت ایران‌خودرو می‌پردازد. این پرسشنامه به منظور جمع‌آوری نظر مشتریان خرید اینترنتی خودرو در جهت ارائه راهکارهایی برای بهبود و افزایش رضایت مشتریان و ارائه سرویسهای بهتر به آنها ارائه شده است.

نحوه امتياز بندی پرسشنامه

مقياس پرسشنامه استفاده شده در اين تحقيق ليکرت پنج طيفی است ، بنابر اين به گزينه های کاکلا موافقم امتياز پنج ، موافق امتياز چهار، نه موافق و نه مخالفم امتياز سه ، مخالفم امتياز دو و کاملا مخالفم امتياز يک تعلق می گيرد در اين پرسشنامه سئوالات 1 تا 15 مربوط به ويژگی مشارکت است و سئوالات 1 تا 15 آن ، مربوط به ساخص توانمند سازی ، 6 تا 10 مربوط به شاخص گرايي و 11 تا 15 مربوط به شاخص توسعه قابليت ها است.
موارد 16 تا 30 مربوط به ويژگی انطباق پذيری می باشد که موارد 16 تا 20 مربوط به شاخص ايجاد تغيير ، 21 تا 25 مربوط به شاخص مشتری مداری و 26 تا 30 مربوط به شاخص يآدگيری سازمانی است .

پرسشنامه مديريت تضاد رابينز :
هدف : اين پرسشنامه سبک مديريت تضاد افراد را روشن می سازد .
نحوه تکميل : شما در موقعيت های ويژه ای که از غالب سئوالات زير مشخص شده اند ممکن است با مدير مستقيم خود دچار مشکل شويد . بنابر اين رفتار خود را برای مقابله با اين موقعيت ها با پاسخ به سئوالات زير مشخص کنيد . لطفا به سئوالات با توجه به طيف زير پاسخ دهيد .

پرسشنامه ارزیابی عوامل انگيزشی و بهداشتی بر اساس نظريه هرزبرگ

هدف : تعيين عوامل انگيزشی و بهداشتی بر اساس نظريه هرزبرگ .
نحوه تکميل : با زدن علامت ضربدر روی يکی از درجات 1 تا 4 ميزان موافقت خود را معلوم کنيد . شماره 4 نشانه بيشترين و شماره 1 نشانه کمترين درجه است .