این پرسشنامه بر اساس روش AHP تنظیم شده است.در این روش (مقایسات زوجی ) درجه اهمیت هر یک از عوامل دو به دو نسبت به هم سنجیده می شوند.به این ترتیب که درجه اهمیت هر یک از ستون های الف به درجه اهمیت هر یک از معیار های ستون های ب با اعدادی که در جدول راهنمای ترجیحات ذکر شده است ، نسبت به هم سنجیده می شوند.
- متغیرهایی که در این پرسشنامه مورد سنجش قرار می گیرند به شرح زیر می باشند:
- شاخص مالی(4 شاخص)
- شاخص فرایندهای داخلی کسب و کار(5 شاخص)
- شاخص یادگیری و رشد(7 شاخص)
- شاخص مشتری(5 شاخص)
- شاخصهای اصلی (4 شاخص)
دانلود:
دانلود پرسشنامه رتبه بندی عوامل تأثیر گذار بر عملکرد امتیاز مورد نیاز
5
5
دوشنبه, 07 دی 1394 20:51
17.04 KB
4 دانلود || وارد شوید
