پاسخ دهنده گرامی، پرسشنامه حاضر جهت تحقيق دانشجويی برای اخذ درجه کارشناسی ارشد بوده و به بررسی عوامل موثر بر رضایت و بازگشت مشتریان خرید اینترنتی شرکت ایرانخودرو میپردازد. این پرسشنامه به منظور جمعآوری نظر مشتریان خرید اینترنتی خودرو در جهت ارائه راهکارهایی برای بهبود و افزایش رضایت مشتریان و ارائه سرویسهای بهتر به آنها ارائه شده است.
لازم به ذکر است که کلیه اطلاعاتی که از طریق این پرسشنامه جمعآوری میشود، کاملا محرمانه میباشد و نتایج به صورت فردی ارائه نخواهد شد بلکه میانگین کل نظریات در تحقیق بکار میرود.
قبلاً از توجه شما و وقتی که جهت تکمیل این پرسشنامه میگذارید، كمال تشكر را دارم.
دانلود:

دانلود پرسشنامه رضایت مشتریان و بازگشت مشتریان خرید اینترنتی ایران خودرو
امتیاز مورد نیاز

3

دوشنبه, 07 دی 1394 18:56

14.01 KB

5