سابقه استفاده از اصطلاح توانمندسازی به دموكراسی صنعتی و مشاركت كاركنان در تصمیم گیری‌های سازمان، تحت عناوین مختلفی همچون تیم سازی، مشاركت فعال و مدیریت كیفیت فراگیر بر می‌گردد. به طور كلی این اصطلاح به طور خاص در سال 1980 در رشته مدیریت مطرح شد كه می‌توان آن را پاسخی به ترویج رویكرد تیلوریسم برای طراحی كار كه ساده سازی شغل را توصیه می‌کرد، دانست. در ساده سازی شغل، كارهای پیچیده به یک سری از كارهای ساده تر كه توسط كاركنان مختلف انجام می‌گیرد، شكسته می‌شود. به عبارت دیگر ساده سازی شغل، ‌شكلی از ناتوانمندسازی است. پژوهشهای اخیر نشان می دهد چنین مشاغل سادهای كه منجر به خستگی و كارهای تكراری می‌شود، نارضایتی ایجاد می‌کند و برای پرورش كاركنان ضعیف مناسب هستند و روابط صنعتی ضعیف را پرورش می‌دهند.

 مقدمه

بمنظور بررسی و تشریح محتوای فرهنگ سازمانی ، چهارچوب راهنما یا الگوی فرهنگ سازمانی لازم است . دانشمندان و محققان مدیریت براساس تعریفی كه از فرهنگ سازمانی داشته اند، به تدوین الگو پرداخته اند. درتدوین الگو، بسیاری از محققین جنبه های رفتاری و ملموس را در نظر گرفته و براساس آن عواملی را برای تشریح فرهنگ سازمانی مطرح نموده اند . دراین میان بعضی دیگر از دانشمندان با فرهنگ سازمانی، بطور عمیق تر برخورد كرده و آنها نیز عواملی برای تبیین و شناخت فرهنگ سازمانی در نظر گرفته اند. در این قسمت مهمترین الگوهای تشریح فرهنگ سازمانی كه در نظریه ها مطرح شده است ، توضیح داده می شود.

مقدمه:

بحث ساختار سازماني از زمان پيدايش نظريه هاي سازمان و مديريت در بين دانشمندان و صاحب نظران مديريت شروع شده است. سازمانها براي اينكه فعاليتشان را هماهنگ و كنترل نمايند و در جهت نيل به هدف يا اهدافي خاص (فلسفه وجودي هر سازمان) حركت نمايند، ناچارند كه ساختاري داشته باشند. ساختار اسكلت سازمان و هسته متمايز كننده سازمانهاست. در اين قسمت سعي بر اين است تا مفاهيم مختلف ساختار سازمان و نظريه هاي مرتبط با آن را مورد بحث و بررسي قرار دهيم. طبعاً شناسايي ساختار سازماني، مستلزم شناخت سازمان است. بنابر اين در اينجا تعاريفي در زمينه سازمان و وي‍ژگيهاي آن ارائه مي نماييم.

مقدمه
ارتباطات به معنای انتقال مفاهیم است. اگر هیچ تبادل اطلاعاتی یا فکری وجود نداشته باشد ارتباط به وجود نمی‌آید. گوینده‌ای که سخنانش شنیده نشود یا نویسنده‌ای که نوشته‌اش خوانده نشود ارتباط برقرار نکرده است. برای اینکه ارتباط موفقیت آمیز باشد نه تنها معنای آن باید انتقال یابد، بلکه باید درک هم بشود. پس ارتباط انتقال دادن و درک مفهوم است. ارتباط کامل – اگر چنین چیزی امکان پذیر باشد- وقتی وجود دارد که فکر یا اندیشه ارسالی دقیقا به همان منظوری که ارسال شده است، دریافت شود. (اعرابی و همکاران ، 1379، ص 365).
تعریفی که ما از ارتباطات نمودیم در برگیرنده سه نقطه اساسی است:.....