جهت تعیین اعتبار پرسشنامه‌ها از روش آلفای کرانباخ استفاده شده است. همچنین با استفاده از روش آلفای کرانباخ اعتبار پرسشنامه منابع قدرت برابر 84/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی برابر 78/0 می‌باشد که تمامی ضرایب بدست آمده در روش تعیین اعتبار،‌ قابل قبول و مناسب می‌باشند و بنابراین اعتبار پرسشنامه‌ها قابل تأیید است. جهت توصیف داده‌ها از روشهای آمار توصیفی از قبیل رسم جداول فراوانی و نمودارها، درصد فراوانی، فراوانی نسبی تجمعی، میانگین،‌میانه، انحراف معیار، مینیمم و ماکزیمم و جهت تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه‌ها از روشهای آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی ربته‌ای اسپیرمن، آزمون من ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد. تمامی تحلیل‌های انجام شده با استفاده از نرم افزار کامپیوتری SPSS انجام گرفت. بررسی و تجزیه و تحلیل‌ داده‌ها نشان داد که: بین منابع قدرت تخصص، مرجعیت، پاداش و قانون با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه مستقیم و معنادار و بین منبع قدرت اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه معکوس و معنادار وجود دارد. بین منابع قدرت مدیران با سنوات خدمت ونیزسابقه مدیریت آنان ارتباط معنادار وجود دارد. بین منابع مختلف قدرت مدیران بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت تفاوت معناداری وجود ندارد.

•  فهرست مطالب پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی:

چکیده
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1-مقدمه
1-2- بیان مساله
1-3- ضرورت انجام تحقیق
1-4-‌ اهداف تحقیق
1-4-1- هدف كلی
1-4-2- اهداف جزئی
1-5- فرضیه های تحقیق
1-6- سؤالات تحقیق
1-6-1- سؤال اصلی
1-6-2- سؤالات فرعی
1-7-‌ قلمرو تحقیق
1-7-1- قلمرو مکانی
1-7-2- قلمرو زمانی
1-8-‌ متغیر های تحقیق
1-8-1- متغیر مستقل
1-8-2- متغیرهای وابسته
1-8-3- متغیرهای مداخله گر
1-9- روش تحقیق و شیوه ی جمع آوری اطلاعات
1-10- روش تجزیه و تحلیل
1-11- محدویت های تحقیق
1-12- تعاریف علمی واژه ها
1-13- تعاریف عملیاتی واژه ها
فصل دوم : ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه
2-2- فرایند ارتباط
2-2-1- منبع
2-2-2- رمزگذاری
2-2-3- وسیله
2-2-4- رمزگشایی
2-2-5- دریافت کننده
2-2-6- بازخورد
2-3- انواع ارتباط
2-4- اهمیت ارتباطات
2-5- تعاریف ارتباطات
2-6- اهداف ارتباطات 

2-7-مسیر ارتباطات

2-7-1- ارتباطات در سطح عمودی
2-7-2- ارتباطات در سطح افقی
2-8- مدل ارتباطات
2-9- اصول ارتباطات
2-10- ارتباطات سازمانی از دید مکاتب مختلف مدیریت
2-10-1- دیدگاه کلاسیک ها در مورد ارتباطات
2-10-2- نظریه نئوکلاسیک ها و ارتباطات
2-10-3- نظریه سیستمی در مورد ارتباطات
2-10-4- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات
2-10-5- دیدگاه مراوده ای یا تعاملی در مورد ارتباطات
2-11- اثر بخشی در ارتباطات میان فردی
2-12- ویژگی های اثربخشی
2-12-1- گشودگی
2-12-2- همدلی
2-12-3- حمایتگری
2-12-4- مثبت گرایی
2-12-5- تساوی
2-12-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم
2-13- موانع ارتباطی
2-13-1- موانع پارازیت
2-13-2- موانع میان فردی
2-14- اهمیت قدرت
2-15- تعاریف قدرت
2-16- قدرت در سطوح مختلف سازمان
2-16-1- قدرت در سطح عمودی
2-16-2- قدرت در سطح افقی
2-17- روابط قدرت
2-18- منابع قدرت براساس پژوهش های فرنچ و راون
2-19- انواع رویکرد ها به قدرت
2-19-1- گالبرایت و قدرت
2-19-2- راسل و قدرت
2-19-3- هیکس، گولت و قدرت
2-19-4- اتزیونی و قدرت
2-20- پیشینه پژوهش های انجام شده
2-20-1- پژوهش های پیرامون ارتباطات سازمانی
2-20-2- پژوهش های پیرامون منابع قدرت
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- روش تحقیق
3-3- جامعه آماری
3-4- تاریخچه جهاد کشاورزی
3-5- فلسفه وجودی سازمان جهاد کشاورزی
3-6- اهداف، استراتژی ها، برنامه های بلند مدت و کوتاه مدت سازمان جهاد کشاورزی
3-6-1- اهداف کلی
3-6-2- برنامه های بلند مدت
3-6-3- برنامه های کوتاه مدت
3-7- گروه نمونه
3-8- تعیین حجم نمونه
3-9- روش نمونه گیری
3-10- فرضیات تحقیق
3-11- متغیر های تحقیق
3-11-1- متغیر مستقل
3-11-2- متغیرهای وابسته
3-11-3- متغیرهای مداخله گر
3-12- روش جمع آوری اطلاعات
3-12-1- پرسشنامه منابع قدرت
3-12-2- پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی
3-13- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه
3-13-1- روایی
3-13-2- اعتبار
3-14- طرح پژوهش و روشهای تجزیه و تحلیل داده ها(توصیفی و استنباطی
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات
4-1- مقدمه
4-2- نتایج سوال های1تا9 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-3- تفسیر نتایج سؤال های 1تا9 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-4- نتایج سؤال های 1تا6 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-5- تفسیر نتایج سؤال های 1تا6 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-6- نتایج سؤال های1تا5 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-7- تفسیر نتایج سؤال های1تا5 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-8 - نتایج سؤال های 6تا10 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-9- تفسیر نتایج سؤال های6تا10 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-10- نتایج سؤال های1تا5 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-11- تفسیر نتایج سؤال های1تا5 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-12- نتایج سؤال های 6تا10 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-13- تفسیر نتایج سؤال های6تا10 پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
4-14- نتایج سؤال های 1تا5 پرسشنامه منابع قدرت
4-15- تفسیر نتایج سؤال های 1تا5 پرسشنامه منابع قدرت
4-16- نتایج سؤال های 6تا10پرسشنامه منابع قدرت
4-17- تفسیر نتایج سؤال های 6تا10 پرسشنامه منابع قدرت
4-18- نتایج سؤال های 11تا15پرسشنامه منابع قدرت
4-19- تفسیر نتایج سؤال های 11تا15 پرسشنامه منابع قدرت
4-20- نتایج سؤال های 16تا20پرسشنامه منابع قدرت
4-21- تفسیر نتایج سؤال های 16تا20 پرسشنامه منابع قدرت
فصل پنجم:‌ تفسیر نتایج پژوهش
5-1- خلاصه و نتیجه گیری
5-2- پیشنهادات
5-2-1- پیشنهاد بر اساس نتایج تحقیق
5-2-2- پیشنهاد برای تحقیقات آتی

ضمایم (جداول/نمودارها/پرسشنامه/منابع)

دانلود:

دانلود پایان نامه مدیریت دولتی

امتیاز مورد نیاز 25

جمعه, 09 بهمن 1394 18:22

 383.57 KB

 23

دانلود || وارد شوید