مقاله لاتین بررسی ارتباط توانمندسازی سازمانی و روانی و عملکرد مدیریت منابع انسانی

Organisational and psychological empowerment in the HRM-performance linkage

Abstract

Purpose – This paper aims to clarify the meaning of empowerment concept and determine its role in the HRM-performance linkage.

Design/methodology/approach – A survey of 211 customer-contact employees at 30 upscale hotels in Lithuania was conducted to study organisational empowerment, as a bundle of HRM activities, and its association with employee attitudes and behaviour.

Findings – A distinction was made between organisational empowerment, as a bundle of HRM activities, and psychological empowerment, as an employee work-related attitude, and their role in the HRM-performance linkage was defined. Organisational empowerment was positively related to psychological empowerment, job satisfaction, and affective commitment. Psychological empowerment and affective commitment were found to mediate the impact of organisational empowerment on customer-oriented behaviour.

بررسی علیت معکوس بین سیاستهای مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی در شرکت های کوچک

Investigating reverse causality between human resource management policies and organizational performance in small firms

Abstract

Purpose – The purpose of this paper is to test reverse causality between human resource management (HRM) policies and organizational performance, through the intervening steps of employee attitudes (satisfaction, commitment, motivation) and employee behaviors (absences, turnover, disputes), which are still relatively untested in small firms and in a non-US/UK context such as Greece.
Design/methodology/approach – Structural equation modeling was used to survey data from 197 small Greek private companies (manufacturing, services, trade) to examine causal inferences.

مقدمه
یکی از بخش‏های مهم تحقیق، بخش مربوط به پیشینه و ادبیات تحقیق است؛ یعنی یکی از کارهای ضروری در هر پژوهشی، مطالعه منابع مربوط به موضوع تحقیق است؛ زیرا سرچشمه علوم را می‌توان در پیشینه آن‌ها کاوش کرد (دمپی یر، 2006، 1).
جان دیوئی اعتقاد دارد مطالعه منابع، به محقق کمک می‏کند تا بینش عمیقی نسبت به جنبه‏های مختلف موضوع تحقیق پیدا کند. مطالعه منابع، باید هم از منابعی باشد که به طور مستقیم، در رابطه با موضوع تحقیق می‏باشند و هم از منابعی باشند که به صورت غیرمستقیم با آن موضوع، ارتباط دارند (دلاور، 1375، 182). یک پژوهش‌گر، قبل از انجام تحقیق و بعد از انتخاب موضوع و تدوین عنوان و قبل از نگارش طرح تحقیق، نیاز دارد که با مراجعه به مدارک و اسناد، پیرامون موضوع و مسئله‏ای که برای تحقیق انتخاب کرده است، آگاهی خود را گسترش دهد؛ تا بتواند در پرتو اطلاعات به دست آمده، مسئله تحقیق و متغیر‏های خود را دوباره تعریف و معین کند و کرانه‏ های آن‌ها را مشخص سازد. از آن جا که نمی‏توان اهمیت مرجع‏ها را قبل از مطالعه تمام آن‌ها در بررسی پیشینه تعیین کرد، یادداشت برداری، باید به اختصار صورت گیرد (بازرگان و دیگران، 1376، 322).

پاسخ دهنده عزیز، این پرسشنامه جهت انجام پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی تهیه گردیده و هدف محقق از این مطالعه بررسی تاثیر وفاداری بر خريد مجدد می باشد. بنابر این پاسخهای دقیق و با تامل شما، اینجانب را در انجام این تحقیق یاری خواهد نمود. بدیهی است پرسشنامه بدون نام بوده و پاسخهای شما تنها در راستای اهداف پژوهشی تحقیق حاضر مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

این پرسشنامه از مجموعه ای از سوالات تشکیل شده که با بیان تعدادی متغیر که سعی در شناسایی ملزومات پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان را دارد. برای پاسخگویی به این بخش کافی است تنها میزان اثر گذاری متغیر مورد نظر در طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در سازمان را در قسمت مربوط به خود علامت بزنید.

پاسخ دهنده گرامی پرسشنامه حاضر به منظور اولویت بندی عوامل موثر بر جذب منابع مالی طراحی شده است، خواهشمند است نظر خود را در ارتباط باهر یک از سوالات زیر اعلام نمایید.

لطفا برای هر سوال میزان اهمیت معیارهای سمت راست را در مقایسه با معیارهای سمت چپ و یا بالعکس مشخص نمایید.به عنوان مثال در مورد سوال 1 چنانچه تنوع خدمات بانکی در مقایسه با پرداخت تسهیلات اعتباری دارای ترجیح نباشند گزینه یکسان انتخاب خواهد شد ، در غیر این صورت میزان نزدیکی انتخاب شما به هر یک از دو معیار نشان دهنده میزان اهمیت آن معیار نسبت به معیار دیگر خواهد بود.

پرسشنامه سنجش ميزان رضايت شغلی

هدف : سنجش ميزان رضايت شغلی کارکنان نهاد های تربيت بدنی و ورزشی
نحوه تکميل : لطفا (بدون ذکر نام) از خود بپرسيد که در شغل فعلی خود از لحاظ هر پرسش تا جه اندازه رضايت داريد . چنان چه جمله ای درباره سازمان شما کاملا صادق است گزينه (خيلی راضيم) و چنان چه درباره سازمان شما اصلا صادق نيست گزينه (خيلی ناراضيم) را انتخاب کنيد .

پرسشنامه ارزیابی عوامل انگيزشی و بهداشتی بر اساس نظريه هرزبرگ

هدف : تعيين عوامل انگيزشی و بهداشتی بر اساس نظريه هرزبرگ .
نحوه تکميل : با زدن علامت ضربدر روی يکی از درجات 1 تا 4 ميزان موافقت خود را معلوم کنيد . شماره 4 نشانه بيشترين و شماره 1 نشانه کمترين درجه است .

پرسشنامه تعيين عوامل اصلی موثر در گرايش به ورزش همگانی و قهرمانی

هدف : تعيين عوامل اصلی موثر در گرايش به ورزش همگانی و قهرمانی در ايران .
نحوه تکميل : پس از خواندن هر عبارت احساس خود را با استفاده از يکی از 5 گزينه مقابل آن ، بيان فرماييد .